Le transport de votre colis

Tous nos instruments sont expédiés depuis le Burkina-Faso par la Poste nationale, la "Sonapost" et vous seront livrés par la poste nationale de votre pays de résidence.

Les colis sont généralement expédiés dans un délais de 48h après réception du paiement de la commande (sauf pour les housses et autre commandes sur mesure).

Le délais d'acheminement moyen constaté pour la France est d'environ 2 semaines à partir de la date de dépôt. Comptez 1 voire 2 semaines de plus pour les autres pays d'Europe. Pour les destinations hors de l'Europe, le délais moyen est d'environ 1 mois.

Lien du site de suivi des colis avec la Sonapost : http://webtracking.sonapost.bf/webtracking

Vous trouverez également très vite la trace de votre colis dans le site du suivi de la poste de votre pays de résidence.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention, le certificat d'exportation ou le certificat de salubrité (pour les peaux) et les frais postaux.
Ils sont calculés par rapport au poids total de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle. 

Un soin particulier est apporté au colis contenant des objets fragiles.

Taxes et douanes

Consécutivement à la loi de juillet 2021 concernant la taxation à la TVA de tous les colis à l'import dans les pays de la zone de l'Union européenne nous avons décidé de domicilier notre activité de "vente à distance" en France.

En commandant sur notre site vous achetez vos articles en TTC à une société basée en France.

Les colis sont expédiés du Burkina-Faso par "BaraGnouma Production", "BaraGnouma Diffusion" est officiellement l'importateur (N° IOSS : IM2500028454) et le client le destinataire. Nous nous chargeons de reverser la TVA perçue au moment de l'achat.

Vous n'avez pas de TVA à régler à l'arrivée.